物流車輛GPS監(jiān)控管理系統(tǒng)分析

      隨著經(jīng)濟的日益增長，信息化時代的到來，物流業(yè)快速發(fā)展，物流車輛數(shù)目日益龐大，而且車型也不再單一化，使得物流車輛的信息種類繁多、復雜。因而對物流車輛進行有效的管理已成為物流企業(yè)所關心的問題，建立物流車輛GPS監(jiān)控管理系統(tǒng)的必要性日漸體現(xiàn)出來。

引言

物流業(yè)的快速發(fā)展，使得貨物運輸量和物流車輛的數(shù)目日益增多。如何有效的保證貨物的準確按時、保持、保量的送達？如何對車輛進行有效的調(diào)度？如何對車輛進行有效的實時監(jiān)控？成為物流企業(yè)運輸管理內(nèi)容的重中之重。

隨著GPS（全球定位系統(tǒng)）在物流業(yè)中的運用，改善了過去車輛調(diào)度監(jiān)控困難的問題。物流車輛GPS監(jiān)控管理系統(tǒng)的建立，調(diào)度中心與駕駛員可以時時知道車輛所在的具體位置，避免了以前車輛調(diào)度困難和駕駛員迷路的情況，更好的保證了貨物及時、安全的送達。通過GPS網(wǎng)絡公共平臺，各物流企業(yè)可以通過運用權限進入網(wǎng)絡GPS監(jiān)控界面，從而對車輛進行監(jiān)控、調(diào)度、及時定位、查看車輛運行統(tǒng)計報表等多項操作，即實現(xiàn)對車輛實時動態(tài)信息的全過程管理。

一、物流車輛GPS監(jiān)控管理系統(tǒng)建立的必要性

（一）物流企業(yè)車輛管理存在的普遍問題

1、車輛調(diào)度管理難

目前，由于技術上的缺陷，使得很多物流企業(yè)還沒有形成一套有效的車輛調(diào)度管理體系。在車輛開出之后，只能根據(jù)駕駛員的主觀判斷得出車輛與貨物所在的大致位置，同時信息還具有一定的滯后性。從而物流企業(yè)不能準確及時掌握車輛的位置和貨物的情況，使得物流企業(yè)不能有效的為運營車輛組織貨源、進行合理的配貨規(guī)劃，無法對運行車輛進行高效的調(diào)度管理。當出現(xiàn)緊急情況時，企業(yè)也不能在第一時間內(nèi)做出反應，不利于將企業(yè)的損失降到最小。

2、服務質(zhì)量難以提高

由于缺乏對車輛和貨物的時時監(jiān)控系統(tǒng)，貨物在運輸?shù)倪^程中，物流企業(yè)和貨主不能及時了解到車輛的在途情況，使得運輸質(zhì)量得不到效的保證。當出現(xiàn)貨損等情況時，貨主和物流企業(yè)之間不能進行有效的及時溝通、協(xié)調(diào)，將降低物流企業(yè)的服務質(zhì)量，不利于提高物流企業(yè)的信譽，影響貨主與物流企業(yè)之間的合作信任關系。

3、貨物、車輛及人員的安全保障程度低

在車輛運行過程中，由于沒有實時監(jiān)控管理系統(tǒng)，貨物、車輛、駕駛員處于一定的真空范圍內(nèi)，車輛周邊的情況企業(yè)無法得知。加之車輛本身缺乏有效的盜槍防范措施，使得貨物、車輛及人員得不到有效的安全保障。同時，車輛在途過程中，受駕駛員的主觀影響，可能存在超速超時駕駛、駛離預先設定路線等情況，也使得貨物、車輛及人員的安全保障程度降低。

4、費用居高不下

由于貨主和物流企業(yè)之間缺乏有效的溝通體系作保證，使得雙方信息交流不暢，致使貨主找不到價格合理的車源，物流企業(yè)找不到充足的貨源，使得雙方的成本費用增加。此外，司機偷油現(xiàn)象、過橋過路費用過高難以控制。據(jù)調(diào)查了解目前車隊管理主要存在兩大難題，一是司機偷油情況難以解決；二是司機繞路行駛報銷過橋過路費用。

 （二）建立物流車輛GPS監(jiān)控管理系統(tǒng)的經(jīng)濟效益

1、有利于改變現(xiàn)行落后的運營管理和調(diào)度模式，提高企業(yè)效率

物流車輛GPS監(jiān)控管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)車輛智能調(diào)度，物流企業(yè)通過網(wǎng)絡系統(tǒng)可以充分了解在途車輛的信息，同時也可能將調(diào)度等信息在第一時間通過監(jiān)控管理平臺發(fā)送給車輛駕駛員，從而有效的提高了物流企業(yè)調(diào)度能力，方便企業(yè)為運營車輛進行貨源的組織以及配貨手段的設計，大大提高了企業(yè)的工作效率，改變了以往落后的管理模式。

2、改善企業(yè)運輸車輛管理，降低費用，提高企業(yè)效益

通過GPS監(jiān)控管理平臺，可以實現(xiàn)車輛的實時定位，還可以通過攝像技術監(jiān)控貨物在運輸全過程的動態(tài)信息，從而保證貨物運輸質(zhì)量，降低貨損費用。同時，物流車輛GPS監(jiān)控管理系統(tǒng)的建立，有利于規(guī)范企業(yè)日常運作，減少管理漏洞。加強管理人員對司機運輸過程的管理，在一定程度上約束司機的不良行為，減少了車輛（成本）不必要的損耗，避免了相關費用的支出，提高了企業(yè)的效益。

3、提高貨物、車輛及人員的安全保障

物流車輛GPS監(jiān)控管理系統(tǒng)可以保障貨物、物流從業(yè)人員及車輛的安全，有效防止車輛被劫被盜。系統(tǒng)的監(jiān)控中心的實時監(jiān)控，能夠最大限度的保障從業(yè)人員的人身安全，體現(xiàn)了管理部門對物流從業(yè)人員的特別關愛的措施。同時，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫可以儲存車輛的行駛路線、時間、里程等數(shù)據(jù)，（如若發(fā)生意外事故）能夠為公安部門破案提供直接有線索和依據(jù)，有利于提高破案率，可以說是具有重大的社會效益。

4、有助于提高企業(yè)形象，有利于建立良好的客戶關系

隨著物流企業(yè)效率提高，貨物運輸質(zhì)量得到了保證，減少了以前大量不全理的費用，從而使得物流企業(yè)的自身形象得到提高。通過GPS監(jiān)控管理系統(tǒng)，貨主與物流企業(yè)之間的信息溝通順暢，物流企業(yè)服務質(zhì)量得到了貨主的認可，則有利于雙方建立良好的客戶關系，推進雙方企業(yè)的發(fā)展。

二、物流車輛GPS監(jiān)控管理系統(tǒng)功能分析

物流車輛GPS監(jiān)控管理系統(tǒng)是集GPS、GIS、GPRS、通訊傳輸?shù)燃夹g與一體的綜合調(diào)度管理系統(tǒng)。系統(tǒng)依托GPS精確定位的優(yōu)勢，GIS高效、美觀的地圖顯示，借助其強大的地圖分析與查詢、匹配功能，以及無線通訊傳輸技術，可以實時掌握車輛現(xiàn)狀、極大的擴展運營商的服務領域和品質(zhì)，強化客戶的忠誠度，提高企業(yè)的營利水平，增強企業(yè)的競爭實力。物流車輛GPS監(jiān)控管理系統(tǒng)的功能設計主要涵蓋車輛基本信息管理、車輛監(jiān)控與調(diào)度管理、地圖分析、業(yè)務操作管理和綜合查詢統(tǒng)計等方面。下面對該系統(tǒng)的主要功能模塊進行詳細分析：

（一）車輛基本資料管理功能

主要針對車輛的基本信息和駕駛員以及車輛GPS終端的相關信息進行管理。其中：

1、車輛基本信息：所屬單位、車輛編號、車牌號碼、車輛顏色、車輛品牌、車輛類型、車輛運營類型（使用性質(zhì)）、載重量等。

2、駕駛員信息：駕駛員姓名、性別、聯(lián)系電話（包括第一聯(lián)系人電話、第二聯(lián)系人電話）、工作單位、有效證件號、從業(yè)資格證號、通訊地址等。

3、車輛GPS終端信息：GPS終端類型、車載電話號碼、有效使用時間、系統(tǒng)內(nèi)車輛顯示圖標等。

（二）車輛跟蹤與調(diào)度監(jiān)控功能

可對車輛的定位、狀態(tài)、報警等信息進行顯示，并對系統(tǒng)和車載終端進行相應的參數(shù)設置或控制。車輛跟蹤與調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)可實現(xiàn)單目標管理、多目標管理、區(qū)域監(jiān)控管理、速度監(jiān)控管理、實時圖像監(jiān)控、車輛指示調(diào)度、車輛巡視分析等。

1、實時監(jiān)控功能

2、圖像監(jiān)控功能

3、軌跡管理功能

4、報警處理管理功能

5、車臺參數(shù)設置功能

6、車輛控制與調(diào)度功能

（三）地理信息系統(tǒng)功能

可以高效率獲取地理信息，并對其進行存儲、更新、操作、分析、顯示等。

（四）營運業(yè)務管理

營運業(yè)務管理主要包括業(yè)務管理、運營服務、客戶服務等功能。

（五）綜合查詢統(tǒng)計功能

主要包括車輛管理的基本信息查詢、用戶資料及其權限管理查詢、種類統(tǒng)計報表的生成管理等功能。

（六）系統(tǒng)維護功能

主要包括對系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)維護、權限管理、日志管理等功能。

 在經(jīng)濟技術不斷發(fā)展的今天，物流和商流相輔相成，與信息流和資金流共同服務于生產(chǎn)、消費等各個領域。物流成為了技術含量高、附加值高、市場潛力大的重要產(chǎn)業(yè)部門。隨著越來越多的傳統(tǒng)倉儲企業(yè)、運輸企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代物流企業(yè)，繼續(xù)使用原來的車輛管理系統(tǒng)已力不從心。因而物流車輛GPS監(jiān)控管理系統(tǒng)在物流業(yè)中有著廣闊的前景。